М.С.: Анастасия, в июне вы празднуете юбилей, 10 лет студии дизайна BALCON. Что удалось сделать, что получилось, а что может быть хотелось сделать еще лучше или по-другому?
А.Б.: 10 лет, с одной стороны довольно большой срок, возвращаясь к изначальному плану, у нас уже должно было быть 5 офисов в разных странах к моменту юбилея. Я человек амбициозный и мой самый большой минус – я не умею строить пессимистичные планы. (улыбается) С другой стороны, если мы строим команду в среднем на 100 лет, то мы прошли всего 10% пути и с такого ракурса, у нас большие достижения – 2 офиса в Москве и Дубае, при том что в Дубае мы работаем не только с русскими клиентами, но и делаем проекты для европейцев и местных жителей. Мы выстроили и отточили все процессы для качественного дизайна и реализации, у нас за плечами более 500 проектов по всему миру, из них несколько знаковых, в том числе для членов семей первых лиц. Мы создали концепцию бизнеса, где дизайнеры представлены как авторы, каждый из них работает в своем стиле, что довольно редко можно встретить в студиях дизайна. Мы выработали наши основные стилистические направления, к нам приходят именно за нашим стилем. Ну и наконец мы покорили коммерческий рынок, сложно найти застройщика в Москве, с которым мы не работали.
М.С.: Чем вы гордитесь больше всего за эти 10 лет?
А.Б.: Наши главные победы я уже перечислила, но, конечно, самая большая гордость – это команда, которая постоянно развивается и каждый ее участник, который привносит что-то свое для общего дела.
М.С.: Назовите 3 ингредиента хорошего дизайна на ваш взгляд?
А.Б.: Характер клиента, который вдохновляет дизайнера и рождает уникальный дизайн. Функциональность: интерьеры должны работать, и они работают, что очень приятно. Не редкость, когда к нам возвращаются не только частные, но и коммерческие клиенты. Хороший дизайн - это всегда эксперимент. Ведь процесс дизайна – это поиск нового и лучшего пути.
М.С.: Дизайн частных интерьеров довольно непростой бизнес и сопряжен с большим количеством нюансов. В какой момент вы решили, что хотите заниматься еще и коммерческим дизайном?
А.Б.: Это интересная история. В любой команде есть сотрудники, которые перерастают свою позицию и готовы двигаться дальше. Именно таким образом руководитель отдела продаж, Анастасия Горбачева, начала развивать отдел коммерческого дизайна. И с 2021 года, момента основания отдела, спроектировано около 110 000 кв.м. коммерческих площадей, мы работали практически с каждым крупным девелопером Москвы, а отдел на сегодняшний день состоит из 25 сотрудников.
М.С.: Вы постоянно растете и развиваетесь? Что движет вами идти дальше, поделитесь вашей персональной мотивацией?
А.Б.: Моя персональная мотивация – это еще не реализованные объекты. Например, дизайн аэропорта или ресторан в храме в Нью-Йорке или бутик-отель в Сингапуре. А также точки на карте мира, где еще не реализованы объекты BALCON.
М.С.: Что для вас студия дизайна: бизнес, вдохновение или дело всей жизни?
А.Б.: Сто процентов дело всей жизни, вряд ли я смогу в этой жизни заниматься чем-то еще. Наверное, по этой причине мы справимся со всем на нашем пути и будем делать свое дело.
М.С.: Если бы 10 лет назад вы не открыли студию дизайна, то чем бы вы занимались?
А.Б.: У меня две большие любви - дизайн и менеджмент. Скорее всего я бы стала самостоятельным дизайнером или выбрала профессию, связанную с управлением людьми, потому что это не менее творческий процесс. Возможно именно поэтому у нас получилось создать устойчивую модель бизнеса, где при этом работают творческие с ног до головы люди.
М.С.: Cуществует множество различных студий дизайна, почему клиент выбирает именно BALCON?
А.Б.: Как правило клиенту приходится выбирать между хорошим дизайном и качественной реализацией, обычно эти вещи не пересекаются. В BALCON оба блока сильные, потому что помимо меня есть второй человек в компании, который до того, как прийти к нам построил 3 строительных бизнеса, а сейчас курирует реализацию проектов в BALCON. Таким образом, клиенту не приходится вставать перед сложным выбором, он получает все услуги в комплексе.
М.С.: Скоро будет год, как второй офис студии BALCON работает в Дубае. Ваши ожидания оправдались?
А.Б.: Однозначно! Конечно, я думала, что мы за первые 3 месяца завоюем этот рынок ☺ Но еще не прошло и года, а мы строим и комплектуем 8 объектов одновременно и у нас уже есть полный цикл, мы видим постоянный рост показателей и увеличение количества клиентов.
М.С.: В современном мире сложно делать прогнозы, но все же, что ожидает вашу студию в ближайшие 5 лет?
А.Б.: Мы откроем еще 2 полноценных офиса – в США и в Азии. В Москве также планируется активный рост, так как прошлый год был единственным годом, когда мы не выросли в показателях. Поэтому мы планируем наверстать упущенное с двойной силой с помощью нашей команды, которая, кстати, не смотря на кризис увеличилась, сейчас у нас работает 90 сотрудников в 2 городах, в Москве и в Дубае.
Интервьюер: Марьяна Сорокина, pr директор студии BALCON.
